Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt, sofern nicht ausdrücklich gewünscht, durch von Elettrodomex Srl festgelegte Spediteure Alle Sendungen sind versichert und die Ware reist auf unser Risiko. Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts verpflichtet sich Elettrodomex Srl daher, ein neues Produkt zu senden.

1. VERFÜGBARKEIT
Die Verfügbarkeit der Produkte wird immer auf der jeweiligen Detailseite auf eine der folgenden Arten angezeigt:

1.1 Versandfertig (4/5 Werktage)
Wenn auf der Produktseite grün „Versandfähig“ steht, ist der Artikel in unseren Lagern verfügbar und wird versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Unten ist ein Beispiel, wenn der Auftrag am 12. Dezember ausgeführt wird.
  Verfügbarkeit: Lieferbar - Bestellen Sie jetzt, um es am 19. Dezember zu erhalten 

1.2 Versandbereit (8/15 Werktage)
Wenn das Lieferdatum auf der Produktseite gelb markiert ist, ist der Artikel vorübergehend nicht in unseren Lagern verfügbar und wird sofort nach der Beschaffung versandt: In der Regel dauert die Herstellung, abgesehen von Beschaffungsschwierigkeiten und unvorhergesehenen Ereignissen, zwischen 5 und 12 Werktagen die Lieferung. Unten ist ein Beispiel, wenn der Auftrag am 6. Dezember ausgeführt wird.
  Bestellen Sie jetzt und erhalten Sie zwischen dem 15. und 28. Dezember 

ACHTUNG: Einige Artikel können Liefertermine mit längeren Intervallen (z. B. 15/20 Arbeitstage) oder sogar bestimmte Termine auch nach Monaten haben (wenn uns die Hersteller selbst über die Unmöglichkeit informieren, uns mit diesen Geräten zu beliefern).

1.3 Nicht verfügbar
Wenn auf der Produktseite der Hinweis „Nicht verfügbar“ erscheint, wurde der Artikel eingestellt und ist daher nicht mehr verfügbar (bei Mono- und/oder Multisplit-Kits ist nur ein Artikel erforderlich, um das Kit nicht mehr verfügbar zu machen). Unten ist ein Beispiel.
 Verfügbarkeit: Nicht verfügbar 

2. LIEFERZEITEN
Die Lieferzeiten werden in der Regel auf 5 bis 15 Werktage geschätzt, sofern nicht anders gewünscht oder besondere Vereinbarungen oder begrenzte Verfügbarkeit. Um die Lieferzeiten abzuschätzen, empfehlen wir in jedem Fall, neben der Verfügbarkeit auch die für den Kauf gewählte Zahlungsmethode zu berücksichtigen: Die Bestellungen mit der schnellsten Lieferung sind diejenigen mit direkter Online-Zahlung (Kreditkarte oder PayPal). , während Arten des Zahlungsaufschubs (Banküberweisung) das tatsächliche Versanddatum beeinflussen können: Bei einer Banküberweisung fällt der Beginn der für die Bearbeitung der Bestellung nützlichen Tage mit dem Eingang der Zahlung zusammen.

Das angegebene Versanddatum bezieht sich auf den Tag, an dem die Ware dem Spediteur zur Lieferabwicklung anvertraut wird. Das angegebene Versanddatum bezieht sich auf den Tag, an dem die Ware dem Kurier zur Lieferabwicklung übergeben wird. Im Durchschnitt erfolgt die Lieferung für alle Kleingüter wie Ersatzteile und Kleinzubehör innerhalb von 3 Werktagen, während die Lieferung für sperrigere Pakete und Paletten in 4 oder 5 Werktagen erfolgen kann (für die meisten europäischen Standorte). Da es sich hauptsächlich um teure und empfindliche Waren handelt, ist es für uns bei ShopClima wichtig, dass das Paket oder die Palette unversehrt bei unseren Kunden ankommt. Aus diesem Grund vertrauen wir es lieber Kurieren unseres Vertrauens an, denen die Qualität der Sendungen wichtiger ist als die Geschwindigkeit . Die Qualität wird auch durch den in den Versandkosten enthaltenen Lieferavisservice gewährleistet.
Das in unseren Mitteilungen angegebene Datum kann aus organisatorischen und logistischen Gründen in jedem Fall zeitlichen Abweichungen unterliegen.

3. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten per Kurier verstehen sich nur bei Lieferungen nach Italien für jede Bestellung über 250,00 € als kostenlos. Wenn die Bestellung kleiner oder gleich diesem Betrag ist, werden Versandkosten ab 8,00 € (insgesamt, für jede einzelne Bestellung) berechnet, die automatisch auf der Grundlage des Volumengewichts der Produkte berechnet werden. Eine genaue Berechnung finden Sie auf der Checkout-Seite (Warenkorb), wo Sie die Gesamtsumme der Versandkosten nach Art und Gewicht der bestellten Produkte erfahren können.

Bei Auslandssendungen mehrerer Artikel, die eine Verpackung von mehr als 2 Paletten erfordern, entsprechen die im Warenkorb geschätzten Kosten nicht dem tatsächlichen Betrag und werden daher später von einem unserer Mitarbeiter per Post mitgeteilt: Tatsächlich Die von der Website verwaltete maximale Größe für die Berechnung der Versandkosten beträgt 2 Paletten 120x80 mit einer maximalen Höhe von 180 Zentimetern.

ACHTUNG: Bei Lieferungen an abgelegene und/oder benachteiligte Orte (einschließlich kleinerer Inseln und Bergorte) kann es erforderlich sein, einen höheren Tarif als den in der Bestellphase mitgeteilten anzuwenden. In jedem Fall werden wir uns umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Differenz mitzuteilen und um Bestätigung der Auftragsannahme zu bitten. Konsultieren Sie die Liste der Postleitzahlen >

Wir erinnern Sie daran, dass kostenlose Sendungen die Lieferung auf Straßenniveau beinhalten. Wenn Sie die Lieferung in einen anderen Plan in Anspruch nehmen möchten, wird eine zusätzliche Gebühr von 40,00 € erhoben (bei Paletten beträgt die Gebühr 80,00 €).

ACHTUNG: Bei Sendungen in das Vereinigte Königreich (UK), die Schweiz (CH) und Norwegen (NO) gehen die Zollgebühren zu Lasten des Käufers.

4. RÜCKGABEGEBÜHREN
Rücklieferungskosten werden für den Fall vorgesehen, dass der Kurierdienst nach Vereinbarung von Liefertermin und -zeit mit dem Empfänger die Ware aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Kunden nicht zustellen kann. Diese Kosten werden vom Kurier benötigt, um die zusätzlichen Kosten für die Logistik und für die Rücksendung an den Lieferort zu finanzieren. Die Rücksendekosten belaufen sich in Europa auf 60 % des Versandkostenpreises: Wenn sich die anfänglichen Versandkosten beispielsweise auf 346 € belaufen, betragen die Rücksendekosten 208 €.

Da diese Kosten zum Zeitpunkt des Kaufs nicht budgetiert sind, behält sich ShopClima das Recht vor, von seinen Kunden eine Erstattung der Lieferkosten zu verlangen.

5. VERSANDARTEN
Mit ShopClima können Sie die von Ihnen bevorzugte Versandart wählen. Wir informieren unsere Kunden, dass der Kurier den telefonischen Benachrichtigungsdienst für alle Sendungen durchführt, die die Lieferung einer oder mehrerer Paletten erfordern.

5.1 Kurier (bei Lieferung auf die Etage)
Dieser Modus sieht einen Aufpreis von 40,00 € für den Transport der Ware zum gewünschten Stockwerk vor und die Lieferung erfolgt in etwa 2 Werktagen, außer an abgelegenen oder benachteiligten Orten, für die es länger dauern kann.

ACHTUNG: Diese Zustellart ist nur möglich, wenn an der Zieladresse ein Aufzug vorhanden ist.

5.2 Kurier (mit Lieferung auf Straßenebene)
Diese Versandart ist für Beträge über 250,00 € kostenlos und die Lieferung erfolgt in etwa 2 Werktagen, mit Ausnahme von abgelegenen oder benachteiligten Orten, für die es länger dauern kann. Für Bestellungen, die den oben genannten Betrag nicht überschreiten, werden Versandkosten ab 8,00 € berechnet, die sich nach Art und Gewicht der bestellten Produkte richten.

5.3 Abholung im Geschäft (Mailand)
Diese Sammelmethode ist selbstverständlich kostenlos und findet in unserem Geschäft in der Via Friuli 63 in Mailand statt.

5.4 Abholung im Geschäft (San Giuliano Milanese)
Diese Sammelmethode ist selbstverständlich kostenlos und findet an unserem Hauptsitz in der Via Monferrato 67 in San Giuliano Milanese statt.

6. VERSANDBESCHRÄNKUNGEN
Dank der Zusammenarbeit mit verschiedenen Expresskurierdiensten führt ShopClima internationale Sendungen in fast alle Länder der Europäischen Gemeinschaft und in außereuropäische Länder durch. Für einige Länder ist es uns leider nicht möglich, Waren mit einem Gewicht von mehr als 30 kg zu versenden, darunter sind: Zypern, Vereinigte Arabische Emirate, Griechenland, Malta, Russland, Ukraine und die USA. Wenn Sie den Kauf trotz dieser Einschränkungen abschließen möchten, können Sie uns per E-Mail unter ordini@shopclima.it oder unter der Telefonnummer +39.02.2940.9892 kontaktieren, um die Abholung der Ware durch einen von Ihnen benannten Kurier zu organisieren.