Elettrodomex Srl garantit la bonne qualité de ses produits et est responsable envers le consommateur de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison des marchandises.

Elettrodomex Srl s'engage, pendant la période de garantie spécifiée ci-dessous, à réparer (dans son entrepôt) ou à remplacer dès que possible les pièces ou produits qui s'avèrent défectueux, à condition que cela ne dépende pas de bris ou de pannes causés par incompétence ou négligence du client, manque d'entretien, utilisation en dehors des spécifications techniques ou des fins d'utilisation, cas fortuit ou force majeure.

La période de garantie est de 24 mois à compter de la date de facturation (12 mois pour les acheteurs et les utilisateurs professionnels). Le délai dans lequel le défaut du produit doit être signalé à partir du moment où il se manifeste est de 2 mois.

Le défaut de conformité peut être constaté pour:

défaut de fonctionnement	défaut de fabrication	non-conformité

 

La garantie s’appliquera aux produits présentant des défauts de conformité ou des défauts non trouvés ou trouvés au moment de l’achat, à condition qu’ils aient été utilisés correctement et dans le respect de leur destination et comme l’exigent les documents techniques. La garantie ne sera pas appliquée en cas de négligence ou négligence de la part du client, ni de modifications mécaniques ou électroniques non prescrites par le fabricant.

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